12ஆம் வகுப்பு வணிகவியல் — நுகர்வோரின் உரிமைகள், கடமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் ஆன்லைன் தேர்வு

நுகர்வோரின் உரிமைகள், கடமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் பற்றி

எளிது ~35 நிமிடப் படிப்பு

நுகர்வோரின் உரிமைகள், கடமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் என்பது தமிழ்நாடு மாநிலப் பாடத்திட்ட 12ஆம் வகுப்பு வணிகவியல் நூலின் 17ஆம் அத்தியாயம்; அலகு 6 நுகர்வோர் பாதுகாப்பின் முதல் பாடம். இது குறள் 660 உடன் தொடங்குகிறது. நவீன சந்தையின் மன்னர்களாக நுகர்வோர் கருதப்பட்டாலும் உண்மையில் அவர்கள் தரமற்ற பொருட்களை அதிக விலைக்கு வாங்க நேர்கிறது.

நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 1986 உறுதி செய்யும் உரிமைகள், கவனமுள்ள நுகர்வோரின் கடமைகள், ஒவ்வொரு உரிமையுடனும் வரும் பொறுப்புகள் ஆகியவற்றைப் பாடம் விளக்குகிறது. உரிமைகளும் பொறுப்புகளும் ஒரே நாணயத்தின் இரு பக்கங்கள்.

இப்பக்கத்தில் 12ஆம் வகுப்பு வணிகவியல் பயிற்சியின் ஒரு மதிப்பெண் வினாக்களும், ஒவ்வொரு பகுதியிலிருந்தும் கூடுதல் வினாக்களும் சுருக்கமான விளக்கத்துடன் உள்ளன.

நீங்கள் கற்பவை

• நுகர்வோர் உரிமையை வரையறுத்து, ஜான் F கென்னடியின் நான்கு உரிமைகளைக் கூறுதல்.
• நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் கீழ் விவாதிக்கப்படும் ஒன்பது உரிமைகளை விளக்குதல்.
• நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 1986 நிறைவேற்றப்பட்ட நாளையும் நோக்கங்களையும் கூறுதல்.
• பொருட்களை வாங்கும்போது நுகர்வோரின் கடமைகளை விவரித்தல்.
• விற்பனையாளரைப் பொறுத்து நுகர்வோரின் பொறுப்புகளைப் பட்டியலிடுதல்.
• ISI, அக்மார்க், FPO போன்ற தரச் சான்று குறியீடுகளை அறிதல்.

தொடங்குவதற்கு முன்

• முந்தைய வணிகவியல் பாடங்களில் உள்ள சந்தையியல் கருத்து.
• வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையிலான விற்பனை ஒப்பந்தம் பற்றிய அடிப்படை அறிவு.
• ரசீது, உத்தரவாத அட்டையுடன் பொருட்களை வாங்கிய அன்றாட அனுபவம்.

நுகர்வோரின் உரிமைகள், கடமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் — விரிவான விளக்கம்

இப்பாடத்தில் உள்ளவை

நுகர்வோர் உரிமைகள்

பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் தரம், இயல்பு, அளவு, தூய்மை, விலை, தரஅளவு பற்றிய தகவல் பெறும் உரிமையே நுகர்வோர் உரிமை. ஜான் F கென்னடி பாதுகாப்பு, தகவல் பெறுதல், தேர்ந்தெடுத்தல், கேட்கும் உரிமை ஆகிய நான்கைக் கூறினார். நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 1986 டிசம்பர் 24 அன்று நிறைவேற்றப்பட்டது.

• உடல்நல பாதுகாப்பு உரிமை
• தகவல் பெறும் உரிமை
• தேர்ந்தெடுக்கும் உரிமை
• கேட்கும் உரிமை
• நிவாரணம் காணும் உரிமை
• நுகர்வோர் கல்வி உரிமை
• வாழ்க்கைத் தர உரிமை
• நுகர்வோர் பாதுகாப்பு உரிமை
• அடிப்படை தேவைகளுக்கான உரிமை

நுகர்வோரின் கடமைகள்

தரமான பொருட்களை நியாயமான விலையில் வாங்குதல், எடையையும் அளவையும் உறுதி செய்தல், விவர அட்டையைப் படித்தல், தவறான விளம்பரங்களையும் திட்டங்களையும் தவிர்த்தல், ரொக்க ரசீது பெறுதல், புகழ்மிக்க கடைகளில் வாங்குதல், கள்ளச் சந்தையைத் தவிர்த்தல், தரமான பொருட்களை வாங்குதல், அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றுதல், உரிமைகளை அறிதல்.

நுகர்வோரின் பொறுப்புகள்

ஒப்பந்தப்படி விலை செலுத்துதல், உரிய நேரத்தில் பொருட்களைப் பெறுதல், தாமதத்தால் ஏற்படும் நட்டத்தை ஏற்றல், தேவையைத் தெளிவாகக் கூறுதல், ரொக்க ரசீதும் உத்தரவாத அட்டையும் பெறுதல், ISI, அக்மார்க், FPO குறியீடுகளைப் பார்த்தல், குறைகளைத் தெரிவித்தல்.

தவிர்க்க வேண்டிய பொதுவான தவறுகள்

• கென்னடியின் பட்டியலில் நுகரும் உரிமையைச் சேர்த்தல். அவரது நான்கு உரிமைகளில் அது இல்லை.
• நிவாரணம் காணும் உரிமையைக் கேட்கும் உரிமையாகக் கருதுதல். நிவாரணம் என்பது உரிய காலத்தில் இழப்பீடு பெறுவதையும் குறிக்கும்.
• இலவசப் பொருட்கள் உண்மையில் இலவசம் என்று நம்புதல். விற்பனையாளர் ஏற்கனவே விலையை உயர்த்தியுள்ளார்.
• ரசீது வாங்காமல் விடுதல். ரசீது இன்றி நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தை அணுக முடியாது.
• உத்தரவாத அட்டையைத் தரக்குறியீடாகக் கருதுதல். ISI, அக்மார்க், FPO ஆகியவையே தரச் சான்று குறியீடுகள்.

இவற்றை பயிற்சித் தேர்வு மூலம் சோதித்துப் பாருங்கள்; பிறகு விடையுடன் கூடிய வினாக்கள் பகுதியில் விரிவான விளக்கத்தைப் படியுங்கள்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

நுகர்வோர் உரிமை என்றால் என்ன?

பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் தரம், இயல்பு, அளவு, தூய்மை, விலை, தரஅளவு ஆகியவற்றைப் பற்றிய தகவல் பெறும் உரிமையே நுகர்வோர் உரிமை. மோசடியான வியாபாரச் செயல்களிலிருந்து நுகர்வோர் பாதுகாக்கப்பட வேண்டும்.

ஜான் F கென்னடி கூறிய நுகர்வோர் உரிமைகள் யாவை?

முன்னாள் அமெரிக்க ஜனாதிபதி ஜான் F கென்னடி பாதுகாப்பு உரிமை, தகவல் பெறும் உரிமை, தேர்ந்தெடுக்கும் உரிமை, கேட்கும் உரிமை ஆகியவற்றை அடிப்படை நுகர்வோர் உரிமைகள் என்றார்.

நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் எப்போது, ஏன் நிறைவேற்றப்பட்டது?

1986 டிசம்பர் 24 அன்று இந்திய அரசு இச்சட்டத்தை நிறைவேற்றியது. நுகர்வோரின் உரிமைகளை உறுதிப்படுத்துதல், பாதிக்கப்பட்டோருக்கு நிவாரணம் வழங்குதல், தவறான வணிக நடவடிக்கைகளைக் கட்டுப்படுத்துதல் இதன் நோக்கங்கள்.

நிவாரணம் காணும் உரிமை என்றால் என்ன?

இது கேட்கும் உரிமைக்கு மேலானது. புகார்கள் கேட்கப்படுவது மட்டுமின்றி, பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு உரிய காலத்திற்குள் இழப்பீடு வழங்கப்பட வேண்டும்; நியாயமான, உறுதியான தீர்வு கிடைக்க வேண்டும்.

நுகர்வோர் ஏன் ரொக்க ரசீது பெற வேண்டும்?

ரொக்க ரசீதும் உத்தரவாத அட்டையும் வாங்கியதற்கான சான்று. ரசீது இல்லாமல் வாங்கிய பொருளில் குறை ஏற்பட்டால் நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தை அணுக முடியாது.

நுகர்வோரின் முக்கியப் பொறுப்புகள் யாவை?

ஒப்பந்தப்படி விலை செலுத்துதல், உரிய நேரத்தில் பொருட்களைப் பெறுதல், தாமதத்தால் ஏற்படும் நட்டத்தை ஏற்றல், தேவையைத் தெளிவாகக் கூறுதல், ரொக்க ரசீதும் உத்தரவாத அட்டையும் பெறுதல், தரக்குறியீடுகளைப் பார்த்தல், குறைகளைத் தெரிவித்தல்.