நுகர்வோரின் உரிமைகள், கடமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் - படிப்புக் குறிப்புகள்

பாடச் சுருக்கம்

நவீன சந்தையியல் நுகர்வோரை முக்கிய புள்ளியாகக் கருதுகிறது; நுகர்வோரைத் திருப்திப்படுத்துவதே வியாபாரத்தின் தலையாய நோக்கம். ஆனால் உண்மையில் நுகர்வோர் தரமற்ற பொருட்களை அதிக விலைக்கு வாங்குகின்றனர். எனவே அவர்கள் தங்கள் உரிமைகள், கடமைகள், பொறுப்புகளை அறிந்திருக்க வேண்டும்.

17.01 நுகர்வோர் உரிமைகள்

நுகர்வோர் உரிமை: பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் தரம், இயல்பு, அளவு, தூய்மை, விலை, தரஅளவு பற்றிய தகவல் பெறும் உரிமை.
இந்தியாவின் முக்கிய சட்டம் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 1986; இது 1986 டிசம்பர் 24 அன்று நிறைவேற்றப்பட்டது. உரிமைகளை உறுதிப்படுத்துதல், பாதிக்கப்பட்டோருக்கு நிவாரணம், தவறான வணிக நடவடிக்கைகளைக் கட்டுப்படுத்துதல் இதன் நோக்கங்கள்.
முன்னாள் அமெரிக்க ஜனாதிபதி ஜான் F கென்னடி: பாதுகாப்பு, தகவல் பெறுதல், தேர்ந்தெடுத்தல், கேட்கும் உரிமை.
நுகர்வோர் நவீன சந்தையின் மன்னர்களாகக் கருதப்பட்டாலும் உண்மையில் அவ்வாறில்லை.

உரிமை	முக்கியக் கருத்து
உடல்நல பாதுகாப்பு உரிமை	உணவு சேர்க்கைகள், நிறமிகள், உணவுப் பாதுகாப்பு இரசாயனங்கள் போன்ற தீங்கான பொருட்களிலிருந்து பாதுகாப்பு
தகவல் பெறும் உரிமை	பெயர், கலவை, பயன்படுத்தும் அளவு, உற்பத்தி மற்றும் காலாவதி நாள், பிரிவு எண், எச்சரிக்கை, விலை
தேர்ந்தெடுக்கும் உரிமை	தரம், வியாபாரக் குறியீடு, நியாயமான விலை அடிப்படையில் தேர்வு; நுகர்வோர் திருப்தியே நவீன சந்தையியலின் நோக்கம்
கேட்கும் உரிமை	புகார்கள் கேட்கப்பட வேண்டும்; குறைகளுக்குத் தனித் துறை
நிவாரணம் காணும் உரிமை	உரிய காலத்திற்குள் இழப்பீடு
நுகர்வோர் கல்வி உரிமை	வாழ்நாள் முழுவதும் உரிமைகளை அறிதல்
வாழ்க்கைத் தர உரிமை	நுகர்வோரியல் என்பது வாழ்க்கையின் மேம்பட்ட தரம்
நுகர்வோர் பாதுகாப்பு உரிமை	ஐ.எஸ்.ஐ குறியீடு உள்ள மின்சார உபகரணங்கள்
அடிப்படை தேவைகளுக்கான உரிமை	உணவு, உடை, சுத்தமான நீர், ஆரோக்கியமான சூழல்; புதிதாகச் சேர்க்கப்பட்டது

17.02 நுகர்வோரின் கடமைகள்

தரமான பொருட்களை நியாயமான விலையில் வாங்குதல்.
எடையையும் அளவையும் உறுதி செய்தல்; உறையுடன் எடை போட்டு வாங்கக் கூடாது.
விவர அட்டையை கவனமாக படித்தல்.
தவறான, கவர்ச்சிகரமான விளம்பரங்கள் குறித்து எச்சரிக்கை.
தவறான திட்டங்கள்: சோப்புடன் இலவச சீப்பு போன்றவற்றின் விலை ஏற்கனவே சேர்க்கப்பட்டுள்ளது.
ரொக்க ரசீதை உறுதி செய்தல்; ரசீது இன்றி நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தை அணுக முடியாது.
புகழ்மிக்க கடைகளில் வாங்குதல்: கூட்டுறவு கடைகள், சிறப்பங்காடிகள்.
கள்ளச் சந்தையில் வாங்காமை; பீதியுடன் வாங்குவதும் பதுக்குவதும் கூடாது.
தரமான பொருட்களை வாங்குதல் (தரக்குறியீட்டுடன்).
உற்பத்தியாளரின் அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றுதல்.
உரிமைகள் பற்றிய அறிவு; ஏமாற்றப்பட்டால் உடனே புகார் அளித்தல்.

17.03 நுகர்வோரின் பொறுப்புகள்

உரிமைகளும் பொறுப்புகளும் ஒரே நாணயத்தின் இரு பக்கங்கள்.

ஒப்பந்தப்படி விலை செலுத்துதல்; குறித்த நேரத்தில் பொருட்களைப் பெறுதல்.
தாமதத்தால் ஏற்படும் நட்டத்தை ஏற்றல்; தாமதமாகப் பணம் செலுத்தினால் நஷ்டஈடு தருதல்.
அறிவுறுத்தல்கள், முன்னெச்சரிக்கையுடன் பொருட்களைப் பயன்படுத்துதல்.
தேவையைத் தெளிவாகக் கூறுதல்; விலை, தரம், அளவு பற்றிய தகவல்களைப் பெறுதல்.
ரொக்க ரசீது பெறுதல்; உத்தரவாத அட்டையில் விற்பனையாளரின் முத்திரையும் கையெழுத்தும்.
ISI, அக்மார்க், FPO குறியீடுகளைப் பார்த்தல்.
விளம்பரத்திற்கும் உண்மைக்கும் வேறுபாடு இருந்தால் விற்பனையாளரிடமோ விளம்பரப்படுத்துவோரிடமோ தெரிவித்தல்.

விடையுடன் கூடிய வினாக்கள் → பயிற்சித் தேர்வு →

இந்தப் பாடத்திற்கு மேலும்

புத்தகப் பயிற்சி வினாக்கள்5 பாடநூல் வினாக்கள் · விடையுடன் கூடுதல் வினாக்கள்26 கூடுதல் வினாக்கள் · விடையுடன் பயிற்சித் தேர்வுஊடாடும் · உடனடி மதிப்பெண் புத்தகப் பயிற்சித் தேர்வுபாடநூல் தொகுப்பில் உங்களைச் சோதியுங்கள் கூடுதல் வினாத் தேர்வுகூடுதல் தொகுப்பில் உங்களைச் சோதியுங்கள் சூத்திரத் தாள்அனைத்து முக்கிய சூத்திரங்கள்

வணிகவியல் பாடத்தின் மற்ற பாடங்கள்

அனைத்தையும் பார்க்க

1 மேலாண்மைத் தத்துவங்கள் 2 மேலாண்மை செயல்பாடுகள் 3 குறியிலக்கு மேலாண்மை மற்றும் விதிவிலக்கு மேலாண்மை 4 நிதிச் சந்தை - ஓர் அறிமுகம் 5 மூலதனச் சந்தை 6 பணச் சந்தை 7 பங்கு மாற்றகம் 8 இந்தியப் பத்திர மற்றும் மாற்றகங்களின் வாரியம் (செபி) 9 மனித வள மேம்பாட்டின் அடிப்படைகள் 10 ஆட்சேர்ப்பு முறைகள் 11 பணியாளர் தேர்ந்தெடுத்தல் 12 பணியாளர் பயிற்சி முறை 13 சந்தை மற்றும் சந்தையிடுகையாளர் 14 சந்தையிடுகை மற்றும் சந்தையிடுகையின் கலவை 15 சந்தையிடுதல் நவீன போக்கு 16 நுகர்வோரியல் 18 குறை தீர்ப்பு செயல்முறை 19 சுற்றுச் சூழல் காரணிகள் 20 தாராளமயமாக்கல், தனியார்மயமாக்கல், உலகமயமாக்கல் 21 சரக்கு விற்பனைச் சட்டம் 1930 22 மாற்றுமுறை ஆவணச் சட்டம் 1881 23 தொழில் முனைவுக்கான அடிப்படைக்கூறுகள் 24 தொழில் முனைவோர்களின் வகைகள் 25 தொழில் முனைவோருக்கான அரசின் திட்டங்கள் 26 நிறுமச் சட்டம், 2013 27 நிறும மேலாண்மை 28 நிறுமச் செயலர்