மேலாண்மைத் தத்துவங்கள் (12ஆம் வகுப்பு வணிகவியல், சமச்சீர் கல்வி) அத்தியாயத்திற்கான, பாடநூலில் இல்லாத 25 கூடுதல் வினாக்கள் — ஒவ்வொன்றிலும் சரியான விடை தனித்துக் காட்டப்பட்டு, தெளிவான படிப்படியான விளக்கத்துடன். தமிழிலும் ஆங்கிலத்திலும் இலவசமாகப் படிக்கலாம்.
Q1
எந்த ஆண்டு முதல் வணிக மேலாண்மை மற்றும் நிர்வாகப் பாடத்தில் முதுகலைப் பட்டங்களை வழங்கும் சிறப்பு மேலாண்மைக் கல்வி நிறுவனங்கள் தோன்றி வளர்ந்துள்ளன?
- A. 1947
- B. 1951சரி
- C. 1961
- D. 1971
விளக்கம். 'தனிப் பாடப்பிரிவு' என்ற தன்மையின் கீழ், 1951 முதல் வணிக மேலாண்மை மற்றும் நிர்வாகத்தில் முதுகலைப் பட்டங்களை வழங்கும் சிறப்பு மேலாண்மைக் கல்வி நிறுவனங்கள் வளர்ந்துள்ளன எனப் பாடம் கூறுகிறது.
Q2
"மேலாண்மை என்பது முன்கணிப்பு செய்தல், திட்டமிடல், ஒழுங்கமைப்பது, கட்டளையிடுவது, ஒருங்கிணைப்பது, கட்டுப்படுத்துவது" - இவ்வரைவிலக்கணத்தைத் தந்தவர் யார்?
- A. பீட்டர் எப். டிரக்கர்
- B. ஹென்றி ஃபோயல்சரி
- C. எஃப். டபிள்யூ. டெய்லர்
- D. லூயிஸ் A. ஆலன்
விளக்கம். முன்கணிப்பு, திட்டமிடல், ஒழுங்கமைத்தல், கட்டளையிடல், ஒருங்கிணைத்தல், கட்டுப்படுத்துதல் ஆகியவற்றைப் பட்டியலிடும் இவ்வரைவிலக்கணம் ஹென்றி ஃபோயலுடையது எனப் பாடம் குறிப்பிடுகிறது.
Q3
பீட்டர் எப். டிரக்கர் மேலாண்மையின் மூன்று பணிகளை வலியுறுத்துகிறார். பின்வருவனவற்றுள் அவற்றில் ஒன்று அல்லாதது எது?
- A. வணிகத்தை மேலாண்மை செய்தல்
- B. மேலாளரை மேலாண்மை செய்தல்
- C. பணியாளர்களையும் பணியையும் மேலாண்மை செய்தல்
- D. அரசுக் கொள்கைகளை வகுத்தல்சரி
விளக்கம். டிரக்கரின் கூற்றுப்படி மேலாண்மையின் மூன்று பணிகள்: வணிகத்தை, மேலாளரை, பணியாளர்களையும் பணியையும் மேலாண்மை செய்தல். அரசுக் கொள்கைகளை வகுத்தல் அவற்றில் இல்லை.
Q4
"முறைப்படுத்தப்பட்ட, வகைப்படுத்தப்பட்ட சிறப்பறிவு, சொற்களஞ்சியம் மற்றும் கோட்பாடுகள் மூலம் ... செயல்படுகின்றவரே தொழில்முறை மேலாளர்" என்ற வரைவிலக்கணத்தைத் தந்தவர்
- A. லூயிஸ் A. ஆலன்சரி
- B. ஹென்றி ஃபோயல்
- C. பீட்டர் எப். டிரக்கர்
- D. கூண்ட்ஸ் ஓ'டொனல்
விளக்கம். திட்டமிடல், ஒழுங்கமைத்தல், வழிநடத்தல், கட்டுப்படுத்தலில் சிறப்புத்திறன் கொண்டு நன்னெறி விதிகளைப் பின்பற்றும் தொழில்முறை மேலாளர் பற்றிய இவ்வரைவிலக்கணம் லூயிஸ் A. ஆலனுடையது.
Q5
மேலாண்மை ஏன் துல்லியமில்லாத அறிவியல் என விவரிக்கப்படுகிறது?
- A. அதன் கொள்கைகள் ஆய்வகத்தில் மட்டுமே சோதிக்கப்படுவதால்
- B. அதற்குக் கொள்கைகளே இல்லாமல் திறனை மட்டும் சார்ந்திருப்பதால்
- C. சூழ்நிலைக்கேற்ப மாறும் தன்மையால் அதன் கொள்கைகளை மிகச்சரியாக நிரூபிக்கவோ மறுக்கவோ இயலாததால்சரி
- D. கணினிகளால் அதனை முழுமையாக மாற்றீடு செய்ய முடிவதால்
விளக்கம். தாவரவியல் ஆய்வகம் போலன்றி, மேலாண்மைக் கொள்கைகள் சுற்றுச்சூழல், கொள்கைகள், நடைமுறைச் சிக்கல்களுக்கேற்ப மாறுவதால் அவற்றை மிகச்சரியாக நிரூபிக்கவோ மறுக்கவோ இயலாது.
Q6
மேலாண்மையின் நான்கு வளங்களில் (4 M) பொருந்தாத ஒன்றைக் கண்டறிக.
- A. மனிதவளம்
- B. பணம்
- C. பொருட்கள்
- D. சந்தையியல்சரி
விளக்கம். மேலாளர் ஒருங்கிணைக்கும் நான்கு வளங்கள் மனிதவளம், இயந்திரங்கள், பொருட்கள், பணம் ஆகியவை. சந்தையியல் ஒரு செயல்பாட்டுப் பிரிவே தவிர நான்கு M களில் ஒன்றல்ல.
Q7
பாடத்தின்படி, 'வாங்குவோர் ஜாக்கிரதை' என்ற கோட்பாட்டிற்குப் பதிலாக தற்போது சந்தை நடைமுறைகளைத் தீர்மானிக்கும் கோட்பாடு எது?
- A. விற்பவர் ஜாக்கிரதைசரி
- B. உற்பத்தியாளர் முதன்மை
- C. நுகர்வோர் ஜாக்கிரதை
- D. சந்தையே முடிவு செய்யும்
விளக்கம். 'நடத்தை விதி'யின் கீழ், வாங்குவோர் ஜாக்கிரதை என்ற கோட்பாடு நீண்ட காலம் நீடிக்காது; தற்போது விற்பவர் ஜாக்கிரதை என்ற கோட்பாடு சந்தை நடைமுறைகளைத் தீர்மானிக்கிறது.
Q8
மேலாண்மை மற்றும் நிர்வாகம் குறித்த பின்வரும் கூற்றுகளைக் கவனி:
1. நிர்வாகம் கொள்கைகளை உருவாக்குவதுடன் தொடர்புடையது.
2. மேலாண்மை உயர் மட்ட அளவில் அதிகாரம் கொண்டது.
3. நிர்வாகத்தின் முக்கிய நபர் நிர்வாகி ஆவார்.
4. மேலாண்மையின் பணி சட்டம் மற்றும் தீர்மானித்தல் ஆகும்.
இவற்றுள் சரியான கூற்றுகள் எவை?
- A. 1 மற்றும் 2 மட்டும்
- B. 1 மற்றும் 3 மட்டும்சரி
- C. 2 மற்றும் 4 மட்டும்
- D. 1, 3 மற்றும் 4 மட்டும்
விளக்கம். நிர்வாகம் கொள்கைகளை உருவாக்குகிறது; அதன் முக்கிய நபர் நிர்வாகி. மேலாண்மை மத்திய மற்றும் கீழ்மட்ட அளவில் செயல்படுகிறது; அதன் பணி நிர்வாகம் மற்றும் ஆளுமை. சட்டம் மற்றும் தீர்மானித்தல் நிர்வாகத்தின் பணி.
Q9
மேலாண்மை மற்றும் நிர்வாகத்திற்கு இடையேயான வேறுபாட்டு அட்டவணையின்படி, நிர்வாகத்தின் பணி
- A. நிர்வாகம் மற்றும் ஆளுமை
- B. நிறைவேற்றம் மற்றும் முடிவெடுத்தல்
- C. சட்டம் மற்றும் தீர்மானித்தல்சரி
- D. மேற்பார்வை மற்றும் செயல்படுத்தல்
விளக்கம். அட்டவணையில் நிர்வாகத்தின் பணி சட்டம் மற்றும் தீர்மானித்தல் எனவும், மேலாண்மையின் பணி நிர்வாகம் மற்றும் ஆளுமை எனவும் தரப்பட்டுள்ளது.
Q10
பாடத்தில் உள்ள எடுத்துக்காட்டின்படி, முதன்மைச் செயல் அதிகாரி / மேலாண்மை இயக்குநருடன் கூடிய இயக்குநரவை எவ்வாறு அழைக்கப்படலாம்?
- A. மேலாண்மை
- B. செயல்படும் பணியாளர்கள்
- C. மேற்பார்வை
- D. நிர்வாகம்சரி
விளக்கம். முதன்மைச் செயல் அதிகாரி / மேலாண்மை இயக்குநர் அடங்கிய இயக்குநரவை நிர்வாகம் எனவும், உற்பத்தி, சந்தையியல், நிதி போன்ற பிரிவுகளின் மேலாளர்கள் மேலாண்மை எனவும் அழைக்கப்படலாம்.
Q11
மேலாண்மைச் செயல்முறையின் இரட்டை நோக்கங்கள் யாவை?
- A. அதிகபட்ச உற்பத்தித் திறன் அல்லது இலாபம் ஈட்டும் தன்மை, அதிகபட்ச மனித நலவாழ்வு அல்லது மன நிறைவுசரி
- B. அதிகபட்ச விற்பனை, குறைந்தபட்ச ஊதியம்
- C. கொள்கைகளை உருவாக்குதல், கொள்கைகளைச் செயல்படுத்துதல்
- D. திட்டமிடல், கட்டுப்படுத்துதல் மட்டும்
விளக்கம். மேலாண்மைச் செயல்முறைக்கு அதிகபட்ச உற்பத்தித் திறன் அல்லது இலாபம் ஈட்டும் தன்மை, அதிகபட்ச மனித நலவாழ்வு அல்லது மன நிறைவு என இரட்டை நோக்கங்கள் உள்ளன.
Q12
கூற்று (A): மேலாண்மை ஒரு சமூக செயல்பாடாகக் கருதப்படுகிறது.
காரணம் (R): பணியாளர்களின் குழு உழைப்பையும் ஒத்துழைப்பையும் பெற மனித வளத்தை மேலாண்மை செய்வதுடன் அது நேரடியாகத் தொடர்புடையது.
- A. A மற்றும் R இரண்டும் சரி; R என்பது A க்கான சரியான விளக்கம்சரி
- B. A மற்றும் R இரண்டும் சரி; ஆனால் R என்பது A க்கான சரியான விளக்கம் அல்ல
- C. A சரி; ஆனால் R தவறு
- D. A தவறு; ஆனால் R சரி
விளக்கம். மனித வளத்தை ஒருங்கிணைத்து ஒத்துழைப்பையும் குழு உழைப்பையும் பெறுவதால் மேலாண்மை ஒரு சமூக செயல்பாடு; மற்றவர்கள் மூலம் பொருளைப் பெறும் கலை அது. எனவே R, A ஐ விளக்குகிறது.
Q13
மேலாண்மை ஒரு சுழற்சியான செயல்முறை என்பது எதைப் பிரதிபலிக்கிறது?
- A. வாங்குதல் - விற்றல் - இலாபம் சுழற்சி
- B. உள்ளீடு - வெளியீடு - பின்னூட்டம் சுழற்சி
- C. திட்டமிடல் - செயல்பாடு - கட்டுப்படுத்தல் - மறுதிட்டமிடல் சுழற்சிசரி
- D. தேர்வு - பயிற்சி - பதவி உயர்வு சுழற்சி
விளக்கம். சுழற்சியான செயல்முறையாக மேலாண்மை திட்டமிடல் - செயல்பாடு - கட்டுப்படுத்தல் - மறுதிட்டமிடல் சுழற்சியைப் பிரதிபலிக்கிறது; இது திட்டமிட்ட இலக்கை அடைவதற்கான தொடர் செயல்முறை.
Q14
டெய்லரின் அறிவியல் பூர்வ மேலாண்மையில் 'கட்டை விரல் விதி' என்பது
- A. அறிவியல் விசாரணையின் அடிப்படையிலான முடிவுகள்
- B. அரசு விதிகளால் நிர்ணயிக்கப்படும் முடிவுகள்
- C. தொழிற்சங்கங்கள் எடுக்கும் முடிவுகள்
- D. மேலாளர் தனது தனிப்பட்ட தீர்ப்புகள் அடிப்படையில் எடுக்கும் முடிவுகள்சரி
விளக்கம். கட்டை விரல் விதி என்பது மேலாளர் தனது தனிப்பட்ட தீர்ப்புகள் அடிப்படையில் எடுக்கும் முடிவு. அதற்குப் பதிலாக அறிவியல் பூர்வ வேலைப் பகுப்பாய்வு முறைகளை டெய்லர் வலியுறுத்தினார்.
Q15
சிறிய உற்பத்தி நடவடிக்கையாக இருந்தாலும் அறிவியல் பூர்வமாகத் திட்டமிட்டு நேரத்தையும் மனித ஆற்றலையும் சேமிக்க முடியும் என டெய்லர் குறிப்பிட்ட செயல் எது?
- A. வங்கியில் பணம் எண்ணுவது
- B. கைத்தறியில் துணி நெய்வது
- C. தேயிலையைப் பெட்டிகளில் அடைப்பது
- D. இரும்புத் தகடுகளை பாக்ஸ் கார்களில் ஏற்றுவதுசரி
விளக்கம். டெய்லரின் கருத்துப்படி, இரும்புத் தகடுகளை பாக்ஸ் கார்களில் ஏற்றுவது போன்ற சிறிய உற்பத்தி நடவடிக்கையைக் கூட அறிவியல் பூர்வமாகத் திட்டமிட்டு நேரத்தையும் மனிதத் திறனையும் சேமிக்கலாம்.
Q16
நிர்வாகமும் பணியாளர்களும் ஒருவருக்கொருவர் பற்றிய மனோபாவத்தில் முழுமையான மாற்றத்தை ஏற்படுத்த வேண்டும் எனக் கூறும் டெய்லரின் கோட்பாடு எது?
- A. அறிவியல், கட்டை விரல் விதி அல்ல
- B. வேலைப் பகிர்வு
- C. மனப்புரட்சிசரி
- D. கட்டளையொருமை
விளக்கம். மனப்புரட்சி என்பது நிர்வாகமும் பணியாளர்களும் ஒருவரைப் பற்றி மற்றவர் கொண்டுள்ள மனோபாவத்தில் முழுமையான மாற்றம்; இருவரும் முழு ஒத்துழைப்புடன் பணியாற்றி இலாபத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும்.
Q17
பெரும்பாலான ஜப்பானிய நிறுமங்களில் பணியாளர்கள் வேலை நிறுத்தம் செய்தாலும் கருப்புப் பட்டை அணிந்து சாதாரண நேரத்தை விடக் கூடுதலாகப் பணிபுரிகின்றனர். இந்த எடுத்துக்காட்டு டெய்லரின் எந்தக் கோட்பாட்டை விளக்குகிறது?
- A. அறிவியல், கட்டை விரல் விதி அல்ல
- B. ஒவ்வொருவருக்கும் அவரவரது திறமைக்கும் செழிப்புக்குமான வளர்ச்சி
- C. இணக்கம், சச்சரவின்மைசரி
- D. பணியாளர்களின் காலவரையறையின் நிலைத்தன்மை
விளக்கம். மரபுவழி மேலாண்மையால் பணியாளர்களுக்கும் நிர்வாகத்திற்கும் இடையே முழு வெளிப்படைத்தன்மை உள்ள ஜப்பானிய எடுத்துக்காட்டு, ஒரே குடும்பம் போல் இணைந்து செயல்படும் 'இணக்கம், சச்சரவின்மை' கோட்பாட்டை விளக்குகிறது.
Q18
டெய்லரின் 'தனி மனிதத்துவம் அல்ல, ஒத்துழைப்பு' என்ற கோட்பாடு எந்தக் கோட்பாட்டின் விரிவாக்கம் ஆகும்?
- A. அறிவியல், கட்டை விரல் விதி அல்ல
- B. இணக்கம், சச்சரவின்மைசரி
- C. மனப்புரட்சி
- D. ஒவ்வொருவருக்கும் அவரவரது திறமைக்கும் செழிப்புக்குமான வளர்ச்சி
விளக்கம். 'தனி மனிதத்துவம் அல்ல, ஒத்துழைப்பு' என்பது 'சச்சரவு இன்றி ஒற்றுமை' கோட்பாட்டின் விரிவாக்கம்; அகப் போட்டிக்குப் பதிலாகப் பரஸ்பர நம்பிக்கை, நல்லெண்ணம், ஒத்துழைப்பை இது வலியுறுத்துகிறது.
Q19
நவீன மேலாண்மையின் தந்தை ஹென்றி ஃபோயல் எத்தனை பிரதான மேலாண்மைக் கோட்பாடுகளை வரையறுத்துள்ளார்?
- A. 5
- B. 10
- C. 12
- D. 14சரி
விளக்கம். நவீன மேலாண்மையின் தந்தை எனப் போற்றப்படும் ஹென்றி ஃபோயல், ஒவ்வொரு மேலாளரும் நிறுவனத்தின் வெற்றிக்காகப் பின்பற்ற வேண்டிய 14 பிரதான கோட்பாடுகளை வரையறுத்துள்ளார்.
Q20
ஃபோயலின் கோட்பாடுகளை அவற்றின் பொருளுடன் பொருத்துக:
A. கட்டளையொருமை - 1. மேலிருந்து கீழ்வரை தெளிவான அதிகார வரிசை
B. ஒரு முனை இயக்கம் - 2. குழு ஒற்றுமை, மனஉறுதி
C. ஆணையுரிமை வரிசை - 3. ஒரே ஒரு மேலதிகாரியிடமிருந்து மட்டும் கட்டளை
D. குழு பிணைப்புணர்ச்சி - 4. ஒரே மேலாளரின் கீழ் ஒரே செயல்திட்டம்
- A. A-3, B-4, C-1, D-2சரி
- B. A-4, B-3, C-1, D-2
- C. A-3, B-4, C-2, D-1
- D. A-1, B-4, C-3, D-2
விளக்கம். கட்டளையொருமை - ஒரே மேலதிகாரி; ஒரு முனை இயக்கம் - ஒரே மேலாளரின் கீழ் ஒரே செயல்திட்டம்; ஆணையுரிமை வரிசை - மேலிருந்து கீழ்வரை அதிகார வரிசை; குழு பிணைப்புணர்ச்சி - குழு ஒற்றுமை.
Q21
முடிவெடுக்கும் அதிகாரம் நிர்வாகத்தின் உயர்மட்டத்தில் குவிந்து கிடப்பது எவ்வாறு அழைக்கப்படுகிறது?
- A. ஆணையுரிமை வரிசை
- B. ஒரு முனை இயக்கம்
- C. மையப்படுத்தல்சரி
- D. ஆணைகள்
விளக்கம். ஃபோயலின் 'மையப்படுத்தலின் தரம்' கோட்பாட்டின்படி, முடிவெடுக்கும் அதிகாரம் உயர்மட்ட நிர்வாகத்தில் குவிந்திருப்பதே மையப்படுத்தல்; அதன் அளவு நிறுவனத்தின் அளவைப் பொறுத்தது.
Q22
ஃபோயலின் 'ஆணைகள்' (Order) கோட்பாட்டின்படி, பொருள் ஆணைகள் பணியிடத்தில் எதனை உறுதிப்படுத்துகின்றன?
- A. பாதுகாப்பு மற்றும் உற்பத்தித் திறன்சரி
- B. நியாயமான ஊதியம்
- C. கீழ்ப்படிதல் மற்றும் அதிகாரத்தை மதித்தல்
- D. பணியாளர்களிடமிருந்து புதிய கருத்துகள்
விளக்கம். ஆணைகள் கோட்பாட்டில், சமூக ஆணைகள் நிறுவனச் செயல்பாடுகளைச் சீராக நடத்த உதவுகின்றன; பொருள் ஆணைகள் பணியிடத்தில் பாதுகாப்பையும் உற்பத்தித் திறனையும் உறுதிப்படுத்துகின்றன.
Q23
மேலாண்மையின் வீச்செல்லை என்பது
- A. நிறுவனத்தில் உள்ள மட்டங்களின் எண்ணிக்கை
- B. நிர்வாகத்தின் செயல்பாட்டுப் பரப்பு
- C. மேலாளர் பதவியில் இருக்கும் காலம்
- D. ஒரு உயர் அலுவலரால் திறமையாக மேலாண்மை செய்யப்படும் கீழ்ப்பணியாளர்களின் எண்ணிக்கைசரி
விளக்கம். ஒரு உயர் அலுவலரால் திறமையாக மேலாண்மை செய்யப்படும் கீழ்ப்பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையே மேலாண்மையின் வீச்செல்லை; அதாவது மேலாளரிடம் நேரடியாகப் பணியாற்றும் கீழ்ப்பணியாளர்களின் அளவு.
Q24
குறுகிய வீச்செல்லை கொண்ட உயரமான அமைப்புக் கட்டமைப்பின் குறைபாடு அல்லாதது எது?
- A. அதிக மேலாளர்களை நியமிக்க வேண்டியிருப்பதால் ஊதியச் செலவு அதிகம்
- B. அதிகாரப் படிநிலை மட்டங்கள் மிகுந்தால் தகவல் தொடர்பு பாதிக்கப்படும்
- C. உயர்மட்டத்திலிருந்து நெடுந்தொலைவில் இருப்பதால் ஒருங்கிணைத்தல், கட்டுப்படுத்தல் இல்லாமல் போதல்
- D. மேலாளர்களுக்கான ஊதியச் செலவு சேமிக்கப்படுதல்சரி
விளக்கம். ஊதியச் செலவு சேமிப்பு பரந்த வீச்செல்லையின் நன்மை; அதில் மேலாளர்களின் எண்ணிக்கை குறைகிறது. குறுகிய வீச்செல்லைக்கு அதிக மேலாளர்கள் தேவை; தகவல் தொடர்பும் ஒருங்கிணைப்பும் பாதிக்கப்படும்.
Q25
ஃபோயலின் கோட்பாடுகளில் ஒன்றான 'குழு பிணைப்புணர்ச்சி' (Esprit de Corps) என்பது
- A. குழு ஒற்றுமைசரி
- B. நேர்மை நெறி
- C. தன் முயற்சித் திறன்
- D. ஒழுங்குமுறை
விளக்கம். குழு பிணைப்புணர்ச்சி அல்லது குழு ஒற்றுமை என்பது பணியிடத்தில் பணியாளர்களிடையே ஒற்றுமையை வளர்ப்பது; இது பரஸ்பர நம்பிக்கையை உருவாக்கி, பணியை உரிய காலத்தில் முடிக்க உதவுகிறது.
