குறியிலக்கு மேலாண்மை, விதிவிலக்கு மேலாண்மை - படிப்புக் குறிப்புகள்

பாடச் சுருக்கம்

அலகு 1 மேலாண்மைச் செயல்முறைகளின் மூன்றாம் அத்தியாயம் இரண்டு நிர்வாக நுட்பங்களை விளக்குகிறது. குறியிலக்கு மேலாண்மையில் உயர்நிலை மற்றும் கீழ்நிலை ஊழியர்கள் இணைந்து குறிக்கோள்களை அமைக்கின்றனர்; இதனால் தனிநபரின் குறிக்கோள்கள் நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்களுடன் ஒன்றிணைகின்றன. விதிவிலக்கு மேலாண்மையில் நெறிமுறையிலிருந்து கணிசமாக விலகும் நிகழ்வுகளை மட்டுமே மேலாளர்கள் கையாள்கின்றனர்.

குறியிலக்கு மேலாண்மை: பொருள், வரைவிலக்கணம் (3.01)

• ஒரு அமைப்பின் ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் திறம்படப் பங்கு வகிக்கும் நிர்வாக முறை.
• தனிப்பட்ட நபரின் திறமை மற்றும் பொறுப்புணர்விற்கு முழு வடிவம் கொடுக்கிறது; சுயகட்டுப்பாட்டை உருவாக்கி மேலாளரை ஊக்குவிக்கிறது.
• ஜார்ஜ் ஒடியோர்ன் இதை அமெரிக்காவில் பிரபலப்படுத்தினார்: உயர்நிலை மற்றும் கீழ்நிலை மேலாளர்கள் இணைந்து பொதுவான குறிக்கோள்களை அடையாளம் கண்டு, ஒவ்வொருவரின் பொறுப்புப் பகுதியையும் பங்களிப்பையும் மதிப்பிடுதல்.
• பேராசிரியர் ரெட்டின்: மேலாண்மை நிலைகளுக்கு ஏற்ற தரநிலைகளை நிறுவி, அவற்றை அளவிடக்கூடிய கால இலக்குகளாக மாற்றி எதிர்காலத் திட்டமிடலுடன் இணைத்தல்.

குறிக்கோள்கள் (3.02)

1. செயல்திறன்களை அளவிடுதல் மற்றும் மதிப்பிடுதல்.
2. தனிப்பட்ட செயல்திறனை அமைப்பின் குறிக்கோள்களுடன் தொடர்புபடுத்துதல்.
3. செய்ய வேண்டிய வேலை, எதிர்பார்ப்புகள் இரண்டையும் தெளிவுபடுத்துதல்.
4. கீழ்நிலைப் பணியாளர்களின் திறனையும் வளர்ச்சியையும் அதிகரித்தல்.
5. உயர்நிலை, கீழ்நிலைப் பணியாளர்களிடையே தகவல் தொடர்பை அதிகரித்தல்.
6. சம்பளம், பதவி உயர்வு பற்றிய முடிவுகளுக்கு அடிப்படையாக இருத்தல்.
7. கீழ்நிலைப் பணியாளர்களின் ஊக்கத்தைத் தூண்டுதல்.
8. அமைப்பின் கட்டுப்பாடு மற்றும் ஒருங்கிணைப்புக்கான கருவியாதல்.

இயல்புகள் (3.03)

• அமைப்பு மற்றும் தனிநபர்களின் குறிக்கோள்களை ஒருங்கிணைக்கிறது.
• நீண்டகால இலக்குகளைக் குறுகிய கால இலக்குகளுடன் இணைக்கிறது.
• சமுதாயக் குறிக்கோள்களுடன் அமைப்பின் குறிக்கோள்களைத் தொடர்புபடுத்துகிறது.
• இலக்குகள் மட்டுமின்றித் திறமையான செயல்திறனையும் வலியுறுத்துகிறது.
• அனுபவத்தின் அடிப்படையில் இலக்குகளைச் சீர்படுத்துகிறது.
• ஊழியர்களுக்கு அதிக ஊக்கமும் திருப்தியும் தருகிறது; இலக்கு அமைப்பில் பங்களிப்பை அங்கீகரிக்கிறது.
• அதிகாரத்திற்குப் பதிலாக ஆலோசனைகளை மேற்கொள்கிறது; நம்பிக்கை, நல்லெண்ணச் சூழலை ஊக்குவிக்கிறது.

செயல்முறை (3.04)

நன்மைகள் (3.05) மற்றும் குறைபாடுகள் (3.06)

• நன்மைகள்: பங்கேற்பு மேலாண்மைக்கு அடித்தளம்; துறைகள் ஒன்றுக்கொன்று குறுக்கிடாது; செயல்திறன் முறையாக மதிப்பீடு; அதிகாரப் பகிர்வு எளிது; வேலைச் செறிவூட்டல்; தொழிலாளியின் பொறுப்பு நிர்ணயம்; விரைவான முடிவுகள்.
• குறைபாடுகள்: தத்துவத்தை விளக்குவதில் தோல்வி; அதிக நேரம், செலவு, காகித வேலை; குறுகிய கால குறிக்கோள்களை மட்டும் வலியுறுத்தல்; திடத்தன்மை.

விதிவிலக்கு மேலாண்மை (3.07 - 3.10)

• பாரம்பரிய எழுத்தாளர்கள் பரிந்துரைத்த நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டுக் கொள்கை: எல்லாவற்றையும் கட்டுப்படுத்த முயன்றால் எதையுமே கட்டுப்படுத்த முடியாது.
• எடுத்துக்காட்டு: 100 அலகுகளுக்கு 5 குறைபாடுகள் அனுமதி; 5-க்கு அதிகமானால் உற்பத்தி மேலாளருக்குத் தெரிவிக்கப்படும்.
• காரணங்கள்: செயல்முறை விலகல், உள்கட்டமைப்பு அல்லது இணைப்புச் சிக்கல்கள், வெளிப்புற விலகல், மோசமான வணிக விதிகள், தவறான தரவு.
• செயல்முறை: நெறிமுறைகளை அமைத்தல், உண்மையான செயல்திறனுடன் ஒப்பிடுதல், விலகலைப் பகுப்பாய்தல்; கணிசமான விலகல் விதிவிலக்காக முதுநிலை மேலாளர்களுக்கு.
• நன்மைகள்: மேலாளர்களின் நேரச் சேமிப்பு; முக்கியப் பிரச்சினைகளில் கவனம்; அதிகாரப் பகிர்வு, கட்டுப்பாட்டு வீச்செல்லை அதிகரிப்பு; முக்கியத் தகவலைப் பிரித்தல்; வாய்ப்பு, அச்சுறுத்தல் பற்றிய எச்சரிக்கை; சிறந்த அளவுகோல்.
• குறைபாடுகள்: முக்கிய முடிவு அதிகாரம் மேலாளர்களிடம் மட்டும், கீழ்நிலை ஊழியர்களின் உற்சாகக் குறைவு; பிரச்சினைகளைத் தெரிவிக்கக் காலதாமதம்.